Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Balancán |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Balancán. |
$1,959.93 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Balancán |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Balancán. |
$653.28 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Balancán |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Balancán. |
$6,529.30 - $43,528.65 / proyecto |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Balancán |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Balancán. |
$4,899.42 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Balancán |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Balancán u otras ubicaciones. |
$217.80 - $1,633.52 / mes |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Balancán |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Balancán. |
$543.32 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Balancán |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Balancán. |
$3,811.41 / mes |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Balancán |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Balancán. |
$652.22 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Balancán |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Balancán. |
$979.08 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Balancán |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Balancán. |
$1,956.07 - $7,606.92 / equipo |
Integración de centralita con CRM en Balancán |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Balancán. |
$3,260.04 - $16,300.20 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Balancán |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Balancán. |
$870.80 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Balancán |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Balancán. |
$326.39 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Balancán |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Balancán. |
$652.99 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Balancán |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Balancán. |
$1,306.70 - $8,711.35 / mes |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Balancán |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Balancán. |
$1,305.60 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Balancán |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Balancán. |
$5,437.09 - $27,185.43 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Balancán |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Balancán. |
$923.62 - $2,716.53 / equipo |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Balancán |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Balancán. |
$978.65 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Balancán |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Balancán. |
$869.51 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Balancán |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Balancán. |
$3,801.93 / consulta |
Integración con sistemas de facturación y pago en Balancán |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Balancán. |
$3,265.62 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Balancán |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Balancán. |
$8,693.15 - $48,898.98 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Balancán |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Balancán. |
$1,197.75 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Balancán |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Balancán. |
$8,710.34 - $38,107.74 / equipo |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Balancán |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Balancán. |
$815.53 / equipo |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Balancán |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Balancán. |
$1,303.22 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Balancán |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Balancán. |
$1,304.69 / curso |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Balancán |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Balancán. |
$489.65 / usuario |
Migración de PSTN a VoIP en Balancán |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Balancán para minimizar interrupciones. |
$2,723.09 - $13,070.85 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Balancán |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Balancán. |
$979.99 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Balancán |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Balancán. |
$489.38 - $3,806.29 / mes |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Balancán |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Balancán. |
$1,629.71 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Balancán |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Balancán. |
$2,395.28 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Balancán |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Balancán para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,800.87 - $16,289.43 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Balancán |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Balancán. |
$1,303.47 / mes |
Grabación y archivado de llamadas en Balancán |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Balancán. |
$1,632.87 - $8,708.63 / mes |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Balancán |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Balancán. |
$978.09 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Balancán |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Balancán. |
$2,720.62 - $13,058.95 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Balancán |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Balancán. |
$4,575.02 - $19,607.24 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Balancán |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Balancán. |
$544.51 - $2,722.57 / mes |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Balancán |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Balancán. |
$2,392.79 - $16,314.49 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Balancán |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Balancán. |
$489.64 / hora |
Backup y recuperación de configuración en Balancán |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Balancán. |
$761.94 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Balancán |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Balancán. |
$2,717.95 - $13,046.15 / servicio |
